تکنولوژی، به خصوص تکنولوژی ارتباطات و اطلاعات، تأثیر عمدهای بر روابط اجتماعی و ارتباطات بین افراد داشته است. در زیر تأثیرات مهمی که تکنولوژی روی روابط اجتماعی داشته است را بررسی میکنیم:
1. ارتباطات از راه دور: تکنولوژی امکان برقراری ارتباطات از راه دور را فراهم کرده است. این امر باعث شده است که فاصله جغرافیایی میان افراد کاهش یابد و ارتباطات بیشتری بهطور مداوم و در طولانی مدت برقرار شود. مثالهایی از این ارتباطات شامل تماس تلفنی، پیامرسانی، ویدئو کنفرانس و شبکههای اجتماعی هستند.
2. افزایش تعاملات آنلاین: با شیوع اینترنت و تکنولوژیهای مبتنی بر وب، افراد میتوانند تعاملات متنوعی را در فضای آنلاین تجربه کنند. این تعاملات شامل ارسال ایمیل، شاتلرهای آنلاین، تالارهای گفتگو، بازیهای چندنفره و فضاهای مجازی هستند. این تعاملات آنلاین دسترسی آسانتری به اطلاعات و محتوا را نیز به همراه دارند.
3. تأثیر شبکههای اجتماعی: شبکههای اجتماعی در دهه گذشته به شدت رواج یافتهاند و علاوه بر اینکه به افراد امکان برقراری ارتباط با یکدیگر را میدهند، میزان ارتباط و اشتراکگذاری اطلاعات را افزایش دادهاند. این شبکهها به افراد اجازه میدهند تا دوستان، خانواده، همکاران و افراد ناشناخته را به صورت آنلاین پیدا کنند و با آنها در ارتباط باشند.
4. تغییر در روابط میان فرهنگها و جوامع: تکنولوژی ارتباطات بین المللی با کاهش محدودیتهای زمان و فضا، تبدیل شده به یک جسره برای آشنایی و تبادل فرهنگ و اطلاعات بین افراد و جوامع مختلف به طور دورانی. این امر میتواند منجر به تقویت روابط میان فرهنگی و ایجاد فرصتهای نوآوری و همکاری بین افراد و سازمانها در سراسر جهان شود.
5. تأثیر نوآوری در ارتباطات: تکنولوژی نوآوری های بسیاری در زمینه ارتباطات را به وجود آورده است. به عنوان مثال، صوت، تصویر و ویدئو را میتوان در زمان واقعی به ارتباط گذاشت. در ضمن، ارتباطات هوشمند نیز راهبردهای ارتباطی جدید، مانند هوشمندسازی خانه و اشیا (Internet of Things)، واقعیت افزوده و واقعیت مجازی را به افراد خانگی وارد کرده است.
به طور کلی، تکنولوژی به هر دو شکل مثبت و منفی تأثیر داشته است. آنچه با هر روند تکنولوژیکی همراه است، این است که تعداد و نوع ارتباطات بین افراد را تغییر میدهد و اثر پایداری در روابط اجتماعی به وجود میآورد.